Как не запаниковать и не стать объектом манипуляции: несколько простых советов
18.03.2020
«Среди стоящих — беги, среди бегущих — остановись»
Конфуций
Кризисные ситуации требуют кризисных коммуникаций. И несмотря на коронавирус, российско-украинская война продолжается. И враг обязательно попытается использовать кризисную ситуацию, чтобы манипулировать общественным сознанием в своих интересах.
Как сориентироваться в бесконечном и противоречивом информационном потоке. Как не запутаться? Кому верить? Каким источникам? Как проверять? И в целом — не сойти с ума.
Несколько простых советов. Уверен вы и сами это прекрасно знаете, поэтому просто напомню.
- Проверяйте. Перефразируя известную пословицу — не доверяй и проверяй еще раз. Это правило номер один. Никакой информации нельзя доверять по умолчанию. Первое, что нужно проверить — источник. Каким бы призывным или неистовым ни был заголовок, не спешите пугаться и нажимать «share». Посмотрите кто это публикует
а) Ресурс. Если имя ресурса ничего вам не говорит, обычно это что-то типа «cnnbbcsrochnonews.com», если на нем большое количество дешевой рекламы, скорее всего этот сайт — «сливной бачок», то есть сайт для распространения дезинформации, проще говоря фейков. Эти сайты не всегда выполняют чей-то заказ. Иногда это просто попытка громким заголовком прилечь на сайт посетителей, так как это приносит деньги.
б) Первоисточник или автор. На кого ссылается новость? Данные госоргана — значит должна быть ссылка на официальную страницу госоргана. Мнение эксперта — проверьте, что за эксперт, существует он, какая у него репутация (есть и эксперты-«сливные бачки»). То же касается журналиста автора статьи — проверьте, существует ли такой журналист.
в) Если информация в соцсети, посмотрите на профиль. Вы знаете этого человека? Как он попал в вашу ленту? Если вместо портрета человека там котики / цветочки, если отсутствует личная информация, нет фото пользователя кроме аватарки, все активность это репосты — поздравляю, перед вами бот. То есть профиль несуществующего человека. Тот же «сливной бачок», только для соцсетей.
Это может выглядеть немного долго, но на самом деле подобная проверка займет не более нескольких минут, а то и секунд. Впоследствии войдет в привычку, и вы будете делать это автоматически.
- Анализируйте. Даже если источник информации заслуживает доверия это еще ничего не значит. Даже правдивую информацию можно интерпретировать по-разному. Прислушайтесь к вашим чувствам. Какие эмоции вызывает у вас это сообщение? К каким действиям вас пытаются побудить? Кому и зачем это может быть нужно? Ответьте себе на эти вопросы. Сравните, как эта же новость подается в других источниках. Как это комментируют эксперты, заслуживающие доверия. И только тогда делайте выводы.
- Самое главное — не паникуйте. Помните, что цель манипулятора не принудить вас к чему-то, а сделать так, чтобы вы были уверены, что ваши действия являются результатом вашего собственного решения. Какими бы ужасными ни были новости, не позволяйте эмоциям определять ваши действия. Еще раз все обдумайте. Размотайте в самое начало цепочку мыслей, которые привели вас к этим выводам. Не найдется ли там попытки вами манипулировать? Если нет, если вы абсолютно уверены, что ваши решения — результат холодного и рационального расчета — действуйте. Если что-то кажется подозрительным проанализируйте все еще раз.
Следовать этим советам не всегда легко, ведь это требует усилий, к которым мы не всегда готовы. Но в современном мире медиагигиена — это зона нашей личной ответственности. Ведь быть жертвой пропаганды не значит не уметь думать — это значит не хотеть думать. Давайте будем заботиться о своем здоровье, и физическом и ментальном.
Юрий Кочевенко, директор Международного центра противодействия российской пропаганде